1. ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนแบบและสีของสินค้าได้ จะสามารถเปลี่ยนได้เฉพาะกรณี *เปลี่ยนไซส์ *เปลี่ยนสินค้ามีตำหนิ *ได้รับสินค้าผิดแบบ
2. ลูกค้าตรวจเช็คสินค้าทันทีหลังได้รับสินค้า แจ้งเปลี่ยนสินค้า ภายใน 3 วัน นับจากวันที่เซ็นต์รับของจากไปษณีย์ และส่งของกลับทันที หากเกินกำหนดทางร้านจะไม่รับเปลี่ยนสินค้าทุกกรณี
3. สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพ 100% เหมือนกับตอนที่ได้รับสินค้า สินค้าต้องไม่ผ่านการสวมใส่ และการซัก
4. กรณีสินค้ามีตำหนิหรือผิดแบบ ซึ่งเป็นความผิดของทางร้าน ร้านจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งให้ลูกค้าเอง
5. กรณีลูกค้าต้องการเปลี่ยนไซส์สินค้า ลูกค้าจะเป็นคนออกค่าขนส่งไปและกลับเอง
6. สินค้า SALE จะไม่สามารถเปลี่ยนได้
7. หากไซส์ที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนหมด และทางบริษัทไม่ได้ผลิตเพิ่มแล้ว ลูกค้าจะไม่สามารถคืนเงินได้ แต่หากกำลังผลิตอยู่ลูกค้าจะต้องรอสินค้าผลิตเสร็จ
8. หลังจากลูกค้าส่งของคืนกรุณาแจ้งเลขพัสดุให้กับทางร้านสำหรับตรวจสอบสถานะส่งคืนสินค้า
9. สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าได้ 1 ครั้งเท่านั้น
10. สงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนสินค้าเฉพาะลูกค้าที่มีใบเสร็จเท่านั้น